Kezdőlap/Call Center / Ügyfélszolgálati munkatársat keresünk egészségügyi ellátásszervezés területére

Call Center / Ügyfélszolgálati munkatársat keresünk egészségügyi ellátásszervezés területére

Call Center / Ügyfélszolgálati munkatársat keresünk
egészségügyi ellátásszervezés területére

Csapatunk bővül, lehet, hogy épp Rád van szükségünk!


Szívesen dolgoznál egy olyan pozícióban, ahol egyszerre számít a segítségnyújtás, a precíz adminisztráció, és mindezt megteheted teljes mértékben otthonról? Rendelkezel egészségügyi tanulmányokkal, és fontos számodra, hogy egy összetartó, támogató csapat tagja legyél?

Akkor ez a lehetőség neked szól!

Ha hiszel a támogatásban, együttműködésben, rugalmasságban, változatosságban, és nem riadsz vissza a pontosságot és precizitást igénylő feladatoktól sem, akkor megtaláltuk egymást!


Feladatkörödbe tartozik majd:
•    Ügyfélhívások fogadása, a beérkező kérések kezelése
•    Ügyfelek beazonosítása a rendszerben, biztosítási jogosultságok ellenőrzése
•    Az ügyfél problémájának és kérésének pontos feltérképezése a protokoll szerint 
•    Ajánlás megfogalmazása a szükséges ellátási formákra vonatkozóan 
•    Az ellátás teljeskörű megszervezése az ügyfél igényei alapján
•    Adminisztráció az ellátásszervezés megszervezése során, dokumentumok kezelése
•    Ügyféladatok naprakészen tartása

Amit elvárunk tőled:
•    Legalább középfokú egészségügyi végzettség vagy tanulmányok 
•    Problémamegoldó és proaktív hozzáállás
•    Ügyfélközpontú, segítőkész és kedves kommunikáció
•    Önálló munkavégzés és csapatmunka egyaránt
•    Pontos, precíz munkavégzés
•    Magabiztos számítógépes ismeretek és megbízható internetkapcsolat

Előnyt jelent:
•    Angol nyelv magabiztos használata
•    Ügyfélszolgálati tapasztalat

Amit kínálunk:
•    Stabil, nemzetközi háttér és hosszú távú munkalehetőség
•    Támogató, összetartó csapat
•    Változatos, felelősségteljes feladatok
•    Részletes, gyakorlatias betanítás
•    Korrekt juttatási csomag (alapbér + cafeteria)
•    Magánegészségügyi szolgáltatás, amely családtagokra is kiterjeszthető
•    Munkavállalói csoportos élet- és balesetbiztosítás
•    Home office költségtérítés – hiszen teljes mértékben otthonról dolgozol

Céginformáció
A Global Assistance - korábbi nevén UNION Érted - 2018 végén azzal a céllal jött létre, hogy az UNION Biztosító egészségbiztosítással rendelkező ügyfelei számára megszervezze a szükséges magánegészségügyi vizsgálatokat és kezeléseket. A kezdetektől célunk volt, hogy valódi értéket teremtsünk az ügyfelek számára – fejlődésünk eredményeként mára stabil szereplői vagyunk a magánegészségügyi ellátásszervezés piacának.


Ha szívesen csatlakoznál hozzánk, küldd el szakmai önéletrajzodat bérigényed megjelölésével a hr@globalassistance.hu e-mail címre!

Várjuk a jelentkezésed!


Adatkezelési tájékoztatónk honlapunkon (globalassistance.hu) a láblécben az Álláspályázatok kezelése, pályázók tájékoztatása menüpont alatt érhető el.